МЫ ДОСТАВЛЯЕМ РАСТЕНИЯ

Важно отметить, что мы продаём живой товар - растения, а Россия - самая большая страна мира. Вы самостоятельно принимаете решение об отправке посылки и берёте на себя ответственность за живое растение. Не рекомендуем оформлять заказ, если срок доставки из г. Санкт-Петербург до ближайшего к Вам пункта выдачи более 7 дней и температура на улице менее +10 градусов. Компания СДЭК не имеет технологии транспортировки с терморежимом, но перед отправкой мы качественно упаковываем растения в утеплитель. Растения гарантированно приезжают в хорошем состоянии при температуре +10 градусов в г. Санкт-Петербург и Вашем регионе.

Трек-номер для отслеживания посылки мы отправим тем способом, который Вы указали при оформлении заказа в пункте "Как нам связаться с Вами?".
В пункте "Комментарий к заказу" необходимо указать ФИО получателя посылки. От получателя могут потребовать показать документ подтверждающий личность (Важно: Вы имеете право не передавать документ незнакомому человеку, достаточно только предъявить ФИО).

Посылка приходит в пункт выдачи СДЭК. Временной интервал доставки от 2 до 7 дней (зависит от расстояния).
Включая города: Москва и Новая Москва, Самара, Тольятти, Казань, Саратов, Уфа, Киров, Оренбург, Заречный, Пенза, Пермь.
Области: Ленинградская, Московская, Тверская, Тульская, Брянская, Владимирская, Воронежская, Ивановская, Калужская, Костромская, Курская, Липецкая, Московская, Орловская, Рязанская, Смоленская, Тамбовская, Ярославская, Архангельская, Вологодская, Мурманская, Новгородская, Нижегородская, Псковская, Ростовская, Астраханская, Республика Карелия.

Для уточнения возможности отправки в Ваш город свяжитесь с нами.

Растения и цветы относятся к живым товарам. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Российской Федерации.
В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" от 07/02/1992 № 2300-1 (в ред. от 25/10/2007 г.) и Постановлением Правительства Российской Федерации от 19/01/1998 № 55 (в ред. 27/03/2007 г.) срезанные цветы и горшечные растения обмену и возврату не подлежат (указаны в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену).

Покупатель Интернет-магазина имеет право отказаться от получения товара в момент доставки, если доставлен товар ненадлежащего качества (на основании п. 3 ст. 497 ГК РФ, статья 21 закона "О защите прав потребителей").